Контакты. Свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Екатеринбурга

Обслуживание техники Acer осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (343) 305-77-70

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ekb.acer-russia-support.ru

Руководство: director@ekb.acer-russia-support.ru

 

График работы сервисного центра: Пн-Пт 10-20; Сб 11-19

7 (343) 305-77-70

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис Acer Russia.

2

Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время.

3

Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.

4

Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью.

5

По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный гаждет с гарантийным бланком.

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ACER

Пн-Пт 10-20; Сб 11-19